Ellipse / 01
PMS rezervačný systém
Recepcia, rezervácie a prehľad o hoteli na jednom mieste. Sledujte dostupnosť, pobyty aj účty hostí v spoločných dátach.
Objaviť modulEllipse · All in one. All you need.
Ellipse je cloudový systém pre hotel a gastro. Rezervácie, predaj, platby a prevádzka sú v jednom systéme.
Všetko v jednej platforme bez prepájania systémov.
Riešenia z praxe
Vyberte si tému. Ukážeme vám cestu k riešeniu.
Ako spojiť aquapark, hotel, wellness, reštauráciu a prístupový systém pod jeden RFID náramok: online vstupenky, turnikety, útrata, izba a self checkout.
Pozrieť riešenie Manažér reštaurácie · ÚčtovníkAko prepojiť POS, platobný terminál a eKasu tak, aby sa suma neprepisovala ručne, platba sa vrátila do pokladne a účet sa uzavrel správnym spôsobom.
Pozrieť riešenie Hoteliér · ÚčtovníkAko rozdeliť firemné a súkromné položky, zálohy, odberateľov a platby ešte pred check-outom, aby faktúra odišla správne na prvýkrát.
Pozrieť riešenie Hoteliér · RecepčnýAko mať darčekové poukazy z webu, recepcie aj partnerov v jednej evidencii, jednoducho ich uplatniť na pokladni alebo pobyte a zvládnuť aj exspiráciu a účtovné podklady.
Pozrieť riešenie Manažér reštaurácie · Prevádzkar Wellness/AquaparkuAko predávať limitované podujatie cez web, telefón aj partnerov z jednej kapacity, rozlišovať rezervované a zaplatené miesta a kontrolovať vstup QR kódom.
Pozrieť riešenie Hoteliér · RecepčnýAko nastaviť bezobslužný príchod do hotela: digitálny check-in, OCR dokladu, online platbu, podmienky na vydanie PIN kódu, messaging a podporu tímu.
Pozrieť riešenieAko synchronizovať dostupnosť medzi Booking.com, Expedia, vlastným webom a PMS, správne mapovať kategórie a monitorovať chyby, aby sa minimalizovalo riziko overbookingu.
Pozrieť riešenie HoteliérPrečo hotelový web s kontaktným formulárom prehráva s Booking.com a ako vytvoriť priamy nákupný proces s dostupnosťou, cenou, platbou, potvrdením a upsellom.
Pozrieť riešenie HoteliérAko nastaviť hotelové ceny podľa obsadenosti, pick-upu, booking window, sezóny a trhu bez chaotického zlacňovania. Praktický workflow revPRO.
Pozrieť riešenie Hoteliér · RecepčnýAko ponúknuť rezerváciu bez platby vopred a pritom mať kartu tokenizovanú podľa pravidiel PSP, pracovať s predautorizáciou a jasnými storno podmienkami.
Pozrieť riešenie Recepčný · ÚčtovníkAko evidovať virtuálne karty z OTA pri rezervácii, rešpektovať dátum aktivácie a limit, automatizovať pokus o platbu a nenechať nezaplatený pobyt zapadnúť.
Pozrieť riešenie Manažér reštaurácie · HoteliérAko ponúknuť hosťovi dobrovoľné sprepitné pri platbe kartou, evidovať ho podľa obsluhy a nastaviť transparentné interné pravidlá rozdelenia tímu.
Pozrieť riešenieAko pripísať účet z reštaurácie, baru či minibaru správnemu hotelovému hosťovi, overiť oprávnenie a mať všetko pripravené ešte pred check-outom.
Pozrieť riešenie Manažér reštaurácie · ÚčtovníkAko porovnať teoretickú spotrebu podľa receptúr so skutočným skladom, sledovať zmeny cien surovín a hľadať rozdiely skôr než pri mesačnej inventúre.
Pozrieť riešenie Manažér reštaurácieAko použiť AI pri návrhu sezónneho jedla, receptúry a kalkulácie bez toho, aby model rozhodoval o gramáži, alergénoch alebo finálnej predajnej cene.
Pozrieť riešenie Manažér reštaurácie · ÚčtovníkAko zrýchliť skladové procesy v hoteli a reštaurácii: elektronické doklady, OCR príjemka s AI, automatické výdaje, mobilná inventúra a aktuálny stav zásob.
Pozrieť riešenie Prevádzkar Wellness/Aquaparku · RecepčnýAko plánovať masáže a wellness služby tak, aby systém súčasne strážil terapeuta, miestnosť, vybavenie, čas na prípravu aj online platbu.
Pozrieť riešenie Prevádzkar Wellness/Aquaparku · RecepčnýAko evidovať viacvstupové permanentky, platnosť, zostatok a históriu čerpania tak, aby hosť aj recepcia videli rovnaký stav a boli jasné pravidlá prenosnosti.
Pozrieť riešenieAko riadiť konferenciu alebo svadbu z jednej objednávky: blok izieb, sály, catering, technika, harmonogram, úlohy a konečné vyúčtovanie.
Pozrieť riešenie Recepčný · HoteliérČo robiť, keď hotelová plachta ukáže dve rezervácie na tej istej izbe: ako rozlíšiť duplicitu, chybnú alokáciu a skutočný overbooking a postupovať bez chaosu.
Pozrieť riešenie Hoteliér · RecepčnýAko riadiť hotelový housekeeping bez vysielačiek a papierov: stav izieb, kontrola upratania, poruchy s fotkou, úlohy údržby a náklady na upratovanie v Ellipse Team.
Pozrieť riešenie Hoteliér · ÚčtovníkAko pripraviť mesačné vyúčtovanie majiteľovi apartmánu z rezervácií, provízií, vlastných pobytov, nákladov a opráv bez ručného skladania Excelu.
Pozrieť riešenie Hoteliér · RecepčnýAko nastaviť AI recepčnú Ellu tak, aby odpovedala podľa hotelovej znalostnej bázy, pracovala s povolenými dátami a zložité alebo citlivé situácie odovzdala človeku.
Pozrieť riešenie Hoteliér · ÚčtovníkAko sa pýtať AI na tržby, obsadenosť, ceny a dostupnosť cez MCP, správne definovať obdobie a metriku a overiť, z akých Ellipse dát odpoveď vznikla.
Pozrieť riešenieAko párovať bankové platby s rezerváciami a faktúrami podľa viacerých znakov, bezpečne riešiť nejasné platby, preplatky a čiastočné úhrady.
Pozrieť riešenie Recepčný · ÚčtovníkAko zbierať a kontrolovať údaje hostí pri check-ine, pracovať s online check-inom a pripraviť domovú knihu a štatistické výstupy bez mesačného dohľadávania chýb.
Pozrieť riešenie Hoteliér · RecepčnýAko umožniť hosťovi predĺžiť pobyt cez guest portal, overiť dostupnosť rovnakej izby, cenu a platbu a zároveň aktualizovať housekeeping a digitálny prístup.
Pozrieť riešenie Účtovník · HoteliérAko dostať tržby, platby a prevádzkové dáta z hotela do účtovníctva priebežne a mať každé ráno Morning Coffee report s výnosmi, plánom a forecastom.
Pozrieť riešenie HoteliérAko premeniť OTA hosťa na priameho zákazníka pomocou kvalitného webu, Web Bookingu, CRM, cashbacku, Wallet karty, personalizovaných benefitov a Self Check-in.
Pozrieť riešenie Hoteliér · Manažér reštaurácieAko plánovať konferenčné sály podľa reálneho času na prestavbu, upratanie, techniku a personál, aby obchod nepredal priestor, ktorý prevádzka nestihne pripraviť.
Pozrieť riešenie












Moduly Ellipse
Vyberte si modul a objavte, ako pomôže vašej prevádzke.
Ellipse / 01
Recepcia, rezervácie a prehľad o hoteli na jednom mieste. Sledujte dostupnosť, pobyty aj účty hostí v spoločných dátach.
Objaviť modulEllipse / 02
Rýchly booking engine pre priame rezervácie bez provízie. Minimum krokov, mobile-first UX, online platby a vysoká priepustnosť nákupného procesu.
Objaviť modulEllipse / 03
Jedna dostupnosť pre priamy predaj, OTA aj GDS. Ceny meníte v Ellipse, rezervácie z portálov sa zapisujú automaticky.
Objaviť modulEllipse / 04
Jeden profil zákazníka, cashback, kredity, personalizované ponuky a Wallet vernostné karty naprieč celou Ellipse platformou.
Objaviť modulEllipse / 05
Predávajte wellness a služby online. Kalendár stráži terapeuta, miestnosť aj čas na prípravu, aby každý voľný termín bol naozaj voľný.
Objaviť modulEllipse / 06
Prevádzku máte pod kontrolou aj z mobilu. Úlohy, housekeeping, dochádzka, hotelová plachta a manažérske prehľady v natívnej aplikácii.
Objaviť modulEllipse / 07
Pokladňa, mobilný čašník, eKasa, platby a skladové hospodárstvo v jednej modernej platforme pre gastro a predaj.
Objaviť modulEllipse / 08
Virtuálna recepčná odpovedá hosťom 24/7, pomáha s rezerváciou a predajom služieb a zložité požiadavky odovzdá človeku.
Objaviť modulEllipse / 09
Dynamické ceny a revenue intelligence podľa dopytu, obsadenosti a trhu. Automatizácia cenotvorby s pravidlami, ktoré máte pod kontrolou.
Objaviť modulEllipse / 10
Online platby aj terminály priamo pri rezervácii alebo účte. Apple Pay, Google Pay, QR, tokenizácia, VCC a párovanie.
Objaviť modulEllipse / 11
Jedna platná objednávka pre obchod, recepciu, kuchyňu aj eventový tím. Sály, izby, catering, harmonogram a vyúčtovanie spolu.
Objaviť modulEllipse / 12
Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo aj priame rezervácie v jednom inboxe. Správy sú prepojené priamo s rezerváciou a tímom.
Objaviť modulEllipse / 13
Zbierajte spätnú väzbu po pobyte, spravujte online recenzie centrálne a pripravujte odpovede s pomocou AI.
Objaviť modulEllipse / 14
Web, ktorý nie je len pekný. Obsah, Web Booking, platby a dáta z Ellipse tvoria jednu cestu k priamej rezervácii.
Objaviť modulEllipse / 15
Online aj interné poukazy s QR kódom, zostatkom a čerpaním na recepcii, POS aj hotelovom účte.
Objaviť modulEllipse / 16
Digitálny guest portal pre online check-in, správu rezervácie, upsell, platby, chat, prístup k izbe a self checkout.
Objaviť modulEllipse / 17
Pýtajte sa AI na aktuálne dáta z Ellipse. Analýzy, porovnania a manažérske otázky bez ručných exportov a kopírovania tabuliek.
Objaviť modulEllipse / 18
Online QR vstupenka, RFID náramok, zóny, turnikety, útrata aj self checkout – jeden flow pre aquapark a wellness.
Objaviť modulEllipse / 19
Rezervácie stolov, príchody hostí a kapacita reštaurácie v spoločnom prehľade vedľa POS a CRM.
Objaviť modulEllipse zblízka
Rezervácie, obsadenosť a tempo predaja. To podstatné máte vždy pred očami.
Voľné kapacity aj detail rezervácie v jednom pohľade. Recepcia vie, čo sa deje dnes a čo ju čaká zajtra.
Objaviť hotelový systémKalendár odhalí silné dni. Medziročné porovnanie ukáže tempo rezervácií a výnosov. Rozhodujete sa s kontextom.
Spoznajte revPROPredaj a distribúcia
Booking engine, channel manager, cenotvorba, dostupnosť a priame rezervácie ako jeden tok — nie samostatné produkty pospájané logami.
Centrálny hub správ
Komunikácia z Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo a priamych rezervácií sa zbieha do jedného komunikačného centra.
Hosť · Booking.comDobrý deň, môžeme prísť na check-in o niečo skôr?
AI návrh odpovedeDobrý deň, skorší príchod radi preveríme. Hneď ako bude izba pripravená, dáme vám vedieť v tejto konverzácii.
Self Check-in / Guest Journey
Predpríchodová komunikácia · online check-in · údaje a dokumenty · doplnkové služby · platba · príchod · pobyt · checkout.
Ellipse Loyalty & CRM
Vernosť nevzniká náhodou. Budujte ju naprieč celou prevádzkou — od malého bistra po hotelový rezort. Jeden vernostný ekosystém pre všetky moduly Ellipse, online aj osobne.
Digitálna vernostná karta je vždy poruke. Jednoduchý scan QR kódu identifikuje zákazníka na kase aj v mobilnom čašníkovi. Bez plastovej či RFID karty.
Pobyty, služby, jedlo aj darčekové poukazy. Online rezervácie a nákupy sa prepájajú s platbami na prevádzke do jedného zákazníckeho prehľadu.
Cashback, vernostné body a zvýhodnenia podľa pravidiel vášho podniku. Dôvod na ďalší pobyt, obed či masáž.
Personalizované ponuky a priama komunikácia vrátane Wallet notifikácií. Relevantne, podľa nastavení a súhlasov zákazníka.
Nákupy, využitie výhod aj vyhodnocovanie vernostného programu naprieč modulmi. Prehľad, s ktorým viete ďalej pracovať.
Dajte hosťom dôvod vrátiť sa
Nastavte napríklad prepad bodov po 180 dňoch neaktivity. Pred vypršaním pripomeňte hosťovi jeho výhody a pozvite ho späť — na pobyt, večeru, wellness alebo nákup darčekového poukazu. Pravidlá aj motivácia zostávajú vo vašich rukách.
Dostupnosť notifikácií závisí od platformy a nastavení zariadenia. Pridanie karty do Wallet samo osebe nenahrádza súhlas s marketingovou komunikáciou.
Ellipse Team
Na stretnutí, počas behania aj večer na gauči máte hotel alebo gastro prevádzku pod kontrolou.
Ellipse POS
Stoly, objednávky aj uzávierky priamo v ruke. Pozrite si skutočné prostredie Ellipse POS — prehľadne a do detailu.
Online reputácia
Centralizovaná správa online recenzií, AI návrhy odpovedí a odoslanie odpovedí späť na portály.
„Izba bola čistá, raňajky výborné. Check-in trval dlhšie, než sme čakali.“
Ďakujeme za spätnú väzbu. Teší nás čistota a raňajky. Check-in skracujeme online registráciou pred príchodom.
Odpoveď odíde späť na portál z toho istého miesta, kde vidíte rezerváciu.
ELLA AI + MCP
Cez MCP môže oprávnený AI nástroj bezpečne pracovať s funkciami a dátami Ellipse bez komplikovaných ručných exportov.
Údaje odchádzajú anonymizované, bez mien hostí. Výstup je odporúčanie. Rozhodnutie ostáva na vás.
Integrácie a API
Ponúka široké API pre akékoľvek integrácie. Prepojte rezervačné kanály, platby, účtovníctvo aj technológie vo vašej prevádzke.
Ceny a voľné izby sa posielajú na Booking.com automaticky. Rezervácie, správy od hostí aj recenzie prídu priamo do Ellipse.
Ceny a voľné izby sa posielajú na Expediu automaticky. Nové aj zrušené rezervácie prídu rovno do hotelového systému.
Vaše ceny a voľné izby sa zobrazia v Google Hotels. Hosť si z Google rezervuje priamo u vás a rezervácia príde do Ellipse.
Online platby kartou cez bránu GP webpay pri rezervácii, nákupe poukazu, služby či pri online check-ine. Ellipse sám overí, či platba prešla.
Online platby cez Viva.com, aj priamo na vašej stránke bez presmerovania. Výsledok platby sa sám zapíše do Ellipse.
Platobná brána Tatra banky pre platby kartou a ďalšie online platby. Hosť zaplatí na bráne banky a Ellipse dostane potvrdenie.
Online platby cez bránu Besteron. Hosť zaplatí na bráne a výsledok platby sa sám zapíše do Ellipse.
Rýchle mobilné platby BLIK pre online objednávky, obľúbené najmä u poľských hostí.
QR kód na platbu prevodom. Hosť ho naskenuje v bankovej aplikácii a číslo účtu, suma aj variabilný symbol sa vyplnia samy.
Platba kartou na platobnom termináli Global Payments. Pokladňa pošle sumu do terminálu a výsledok sa vráti späť, bez prepisovania.
Mobilná pokladňa Ellipse priamo v termináli PAX. Predaj, fiškálny doklad aj platba kartou v jednom zariadení.
Odosielanie dokladov do eKasy cez Portos. Hosť môže dostať doklad aj e-mailom ako PDF.
Fiškálna tlačiareň FiskalPro. Ellipse jej pošle doklad, dostane potvrdenie z eKasy a vie spustiť aj platbu kartou či zákaznícky displej.
Cloudová fiškálna pokladňa bez hardvérového úložiska. Doklad ide cez internet na Finančnú správu a vytlačí sa na sieťovej tlačiarni.
Faktúry, položky, DPH a platby z Ellipse jednoducho prenesiete do účtovného programu Pohoda.
Faktúry z Ellipse vrátane DPH, platieb a stredísk jednoducho prenesiete do účtovného programu Money S3.
Faktúry z Ellipse jednoducho prenesiete do účtovného programu Money S4.
Faktúry a úhrady z Ellipse vrátane partnerov a DPH jednoducho prenesiete do účtovného programu Omega od KROS.
Faktúry z Ellipse jednoducho prenesiete do systému Helios.
Faktúry z Ellipse jednoducho prenesiete do systému Microsoft Dynamics NAV (Navision).
Faktúry z Ellipse jednoducho prenesiete do účtovného programu Oberon.
Faktúry z Ellipse vrátane sadzieb DPH a údajov firiem jednoducho prenesiete do systému Tangram.
Faktúry, zálohové faktúry a prehľad pohľadávok z Ellipse jednoducho prenesiete do účtovného programu Spin.
Z hotelovej faktúry vznikne elektronická faktúra vo formáte Peppol a odíde priamo odberateľovi. Vidíte aj to, či ju prijal.
Kľúčové karty k izbám sa nahrajú priamo z Ellipse podľa izby a dĺžky pobytu, vrátane druhej karty pre spolubývajúceho.
Kľúče k izbám systému dormakaba (Saflok, Messenger, ATLAS) vystavíte, skopírujete aj zrušíte priamo z Ellipse.
Kľúčové karty hostí pre systém SALTO sa nahrajú z Ellipse podľa izby, aj s prístupom do spoločných priestorov.
Hosť dostane dočasný PIN na zámok Nuki, ktorý platí len počas jeho pobytu.
Hosť dostane dočasný PIN na zámok TTLock, ktorý platí len počas jeho pobytu.
Hosť si vyzdvihne kľúč zo skrinky KeyGuru sám, pomocou PIN kódu, ktorý mu pošle Ellipse.
Hosť dostane PIN na vstup cez klávesnicu Loxone, ktorý platí len na jeho izbu a počas jeho pobytu.
QR vstupenky a karty hostí pre systém Seawing vytvoríte aj zrušíte priamo z Ellipse.
Náramok alebo QR kód hosťa otvorí presne tie zóny, ktoré si zaplatil, napríklad wellness alebo aquapark.
Kamery Dahua rozpoznajú ŠPZ auta hosťa a pustia ho na parkovisko len počas jeho pobytu.
Odfotíte faktúru alebo dodací list a Ellipse z nich pripraví návrh príjemky na sklad. Do skladu sa zapíše až po vašom potvrdení.
Pokladňa si načíta hmotnosť priamo z váhy Dibal a použije ju pri predaji vážených položiek.
Posielajte hosťom SMS a správy cez Viber priamo z Ellipse.
Posielajte hosťom správy cez WhatsApp, napríklad pred príchodom alebo pri platbe, zo schválených šablón.
Automatický preklad textov webu, galérie aj pracovných postupov pre tím do ďalších jazykov.
Vernostná karta hosťa v Apple Wallet. Body a kredit sa v mobile aktualizujú samy.
Vernostná karta hosťa v Google Wallet. Body a kredit sa v mobile aktualizujú samy.
Stačí zadať IČO alebo IČ DPH a údaje firmy na faktúru sa doplnia samy zo slovenských, českých a európskych registrov.
























DÔVERA Z PRAXE
Časté otázky
Pre hotely, rezorty, penzióny, apartmány, reštaurácie, bary, wellness, aquaparky a fitness. Zapnete len moduly, ktoré prevádzka reálne používa.
Nie. Začnete modulom, ktorý dnes bolí najviac. Ďalšie sa pridajú do toho istého účtu, dáta ostávajú.
Pripravíme migráciu dát, nastavenie prevádzky, napojenia a školenie tímu tak, aby sa predaj nezastavil.
Áno. Cloud beží v prehliadači a aplikácia Ellipse Team pre iOS a Android ukáže plachtu, úlohy, CRM aj sklad.
Áno. Channel manager synchronizuje ceny a dostupnosť s predajnými miestami. Platby, terminál, eKasa aj párovanie úhrad sú v tom istom systéme.
Cena závisí od typu prevádzky, kapacity a modulov. Po krátkom rozhovore dostanete návrh bez skrytých položiek.
Ellipse Payments
Na webe, na recepcii aj v reštaurácii. Platby prepojené s Ellipse, s kontrolou v reálnom čase a jasným prehľadom o každej transakcii.
Vaša POS aplikácia. Priamo v termináli.
Tap to Pay
Prijímajte bezkontaktné platby kartou alebo digitálnou peňaženkou cez Tap to Pay. Ellipse POS, eKasa a platby v jednom mobilnom pracovnom nástroji — pri stole, na recepcii aj v teréne.
Dostupnosť Tap to Pay a eKasy závisí od kompatibility zariadenia a aktivovaných služieb.Platby na webe aj cez POS terminály v jednom prepojenom prostredí. Pre hotel, recepciu aj gastro.
API prepojenie priebežne overuje stav platieb. Detail transakcie aj jej aktuálny stav máte priamo v Ellipse.
Spracovanie opakovaných platieb podľa dohodnutých podmienok a súhlasu klienta. Menej manuálnych krokov pre váš tím.
Citlivé údaje karty pri ďalších platbách zastupuje bezpečný token. Ochrana údajov je súčasťou celého platobného procesu.
Novinky a blog
Optimalizácia cenotvorby predstavuje jednu z najzložitejších výziev, ktorým čelí každý hotel, penzión či apartmánový dom. Ide o skutočnú alchýmiu
Čítať článok
V konkurenčnom prostredí hotelierstva je lojalita hostí jedným z najcennejších aktív. Verný hosť sa vracia, míňa viac, odporúča vás známym a šíri
Čítať článok
Optimalizácia receptúr pomocou umelej inteligencie v systéme Ellipse
Čítať článokĎalší krok
Ukážeme vám Ellipse na vašich reálnych procesoch. Bez záväzkov, zrozumiteľne a prakticky.
Ellipse Team
Som tu, aby som hneď odpovedala na vaše otázky k Ellipse.